Termeni și Condiții de Utilizare

Prin utilizarea serviciilor LinișteCerc, declari că ai citit, înțeles și accepți în întregime acești termeni și condiții de utilizare. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.

1. Definiții și Interpretare

"LinișteCerc" - organizația furnizoare de servicii de yoga și wellness
"Servicii" - toate activitățile de yoga, meditație și consultanță wellness oferite
"Client/Utilizator" - persoana fizică care accesează serviciile noastre
"Site" - platforma web prin care sunt prezentate și accesate serviciile
"Consultanță" - serviciile de sfaturi și ghidare pentru wellness, fără caracter medical

2. Acceptarea Termenilor

Accesul și utilizarea serviciilor LinișteCerc implică acceptarea automată a acestor termeni și condiții. Acești termeni formează un contract legal între tine și LinișteCerc, guvernat de legislația română. Dacă accesezi serviciile în numele unei organizații, garantezi că ai autoritatea de a angaja respectiva organizație.

3. Descrierea Serviciilor

LinișteCerc oferă:

Sesiuni de yoga: instrucțiuni individuale și de grup pentru toate nivelurile
Meditație ghidată: tehnici de relaxare și mindfulness
Consultanță wellness: sfaturi personalizate pentru stil de viață sănătos
Programe personalizate: planuri adaptate nevoilor individuale
Suport educațional: materiale și resurse pentru dezvoltare personală

Important: Serviciile noastre sunt de natură educațională și consultativă, nu medicală. Nu înlocuiesc consultul medical profesionist și nu garantează vindecarea sau tratarea unor afecțiuni.

4. Condiții de Utilizare

Pentru a beneficia de serviciile noastre, trebuie să:

Ai cel puțin 18 ani sau să ai acordul părinților/tutorilor legali
Să nu ai contraindicații medicale pentru practicarea exercițiilor fizice
Să fi consultat un medic despre oportunitatea practicării yoga
Să accepți responsabilitatea personală pentru participarea la activități
Să respecti instructiunile și să comunici orice disconfort

5. Responsabilități și Limitări

Disclaimer Medial Important: Serviciile LinișteCerc nu constituie sfaturi medicale, diagnostice sau tratamente. Yoga și meditația sunt practici complementare pentru wellness, nu substitute pentru îngrijirea medicală profesională.

Consultă întotdeauna medicul tău înainte de a începe orice program nou de exerciții, mai ales dacă ai probleme de sănătate existente, ești însărcinată sau ai fost inactiv fizic.

Limitări de Responsabilitate:

LinișteCerc nu este responsabil pentru accidentări sau daune rezultate din participarea la servicii
Participarea la activități se face pe propria responsabilitate
Nu garantăm rezultate specifice sau îmbunătățiri ale sănătății
Fiecare persoană răspunde pentru comunicarea limitărilor fizice și a problemelor de sănătate

6. Plăți și Politica de Rambursare

Prețurile serviciilor sunt afișate în RON și includ toate taxele aplicabile conform legislației române. Plățile se efectuează conform modalităților convenite la programarea serviciului.

Politica de Anulare și Rambursare:

Anulare cu 24+ ore înainte: Rambursare integrală sau reprogramare gratuită
Anulare cu 12-24 ore înainte: Taxă de anulare de 50%
Anulare cu mai puțin de 12 ore: Fără rambursare
Cazuri de forță majoră: Anulare gratuită cu documentație medicală
Anularea de către LinișteCerc: Rambursare integrală sau reprogramare gratuită

7. Proprietate Intelectuală

Toate materialele prezentate pe site (texte, imagini, programe, tehnici) sunt proprietatea LinișteCerc sau sunt folosite cu permisiunea proprietarilor. Reproducerea, distribuirea sau modificarea acestor materiale fără acordul scris express este interzisă și poate constitui încălcare a drepturilor de autor.

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

Protecția informațiilor tale personale este foarte importantă pentru noi. Procesarea datelor se face conform Politicii de Confidențialitate și a legislației GDPR. Nu partajăm informațiile personale cu terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

9. Conduita Utilizatorilor

Pentru menținerea unui mediu sigur și respectuos, utilizatorii se obligă să:

Respecte instructorii și ceilalți participanți
Mențină un comportament adecvat și non-violent
Respecte programul și punctualitatea
Nu perturbe derularea sesiunilor
Respecte spațiul și echipamentele puse la dispoziție
Nu folosească substanțe interzise înainte sau în timpul sesiunilor

10. Suspendarea și Încetarea Serviciilor

LinișteCerc își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor pentru utilizatori care încalcă acești termeni, adoptă un comportament inadecvat sau pun în pericol siguranța altor persoane. În cazuri grave, suspendarea poate fi imediată și fără preaviz.

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre, legislația aplicabilă sau pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Orice modificare va fi comunicată prin publicarea versiunii actualizate pe site, cu indicarea datei ultimei actualizări.

12. Forța Majoră

LinișteCerc nu va fi responsabil pentru neîndeplinirea sau întârzierea îndeplinirii obligațiilor sale din cauza unor evenimente de forță majoră (desastre naturale, pandemii, restricții guvernamentale, etc.). În astfel de cazuri, ne vom strădui să găsim soluții alternative sau să reprogramăm serviciile.

13. Legislația Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută care poate apărea va fi soluționată prin:

Prima etapă: Negocieri directe și comunicare constructivă
Mediere: Recurgerea la servicii de mediere acreditate
Instanțele competente: Tribunalele române conform competenței teritoriale

Pentru consumatori: Conform legislației române de protecție a consumatorilor, poți apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) pentru soluționarea amiabilă a disputelor.

14. Severabilitate

Dacă o prevedere din acești termeni este declarată nevalidă sau inaplicabilă, restul prevederilor rămân în vigoare. Prevederea nevalidă va fi înlocuită cu una validă care se apropie cât mai mult de intenția originală.

15. Contact și Asistență

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau despre serviciile noastre:

Formularul de contact de pe site-ul nostru
Prin email: Folosește formularul de contact pentru siguranță
Timp de răspuns: Maximum 48 de ore în zile lucrătoare

Mulțumiri: Apreciem încrederea acordată serviciilor LinișteCerc. Acești termeni au fost creați pentru protecția tuturor și pentru asigurarea unei experiențe pozitive în călătoria ta către wellness și echilibru interior.